Charlotte Janssen op 19 november 2021 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Postcode Loterij heeft een klacht ingediend over het niet ontvangen van een Vega cadeaukaart. Ondanks herhaaldelijke pogingen om telefonisch contact op te nemen, is het de klant niet gelukt om iemand te bereiken.
Vega cadeaukaart niet ontvangen reeds de hele dag geprobeert te bellen maar krijg geen contact
Cadeaukaart ontvangen !!!!!!!
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
