Mijn Klacht:
Ik moest wachten tot de 18 ,dan kon de kaart nog komen. Helaas niks ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Inplaats van de cadeaubon, een maand gratis spelen. Afwachend op een reactie, die er wellicht niet zal komen.
Klacht: Cadeaukaart niet ontvangen.
ThijsSaarDaan op 18 november 2021 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de Postcode Loterij heeft aangegeven dat hij op de 18e een cadeaukaart zou ontvangen, maar deze is tot op heden niet aangekomen. Ondanks de verwachte leverdatum heeft de klant niets ontvangen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
