Klacht: Cadeaukaart niet ontvangen

Postcode 2941TH77 op 17 november 2021 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Postcode Loterij klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 17 november 2021

Een deelnemer aan de Postcode Loterij heeft nog geen ontvangst bevestigd van de gewonnen vega cadeaukaarten. De deelnemer hoopt deze voor de vervaldatum te ontvangen en vraagt om een reactie.

Mijn Klacht:

Helaas heb ik de gewonnen vega cadeaukaarten nog niet mogen ontvangen. Hoop dat ik ze krijg voor vervaldatum. Alvast dank voor uw reactie. Vr.gr.Elly Odijk

Gewenste Oplossing:

Het alsnog ontvangen van de gewonnen vega cadeaukaarten en eventuele verruiming van de vervsldatum

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM