Nelly 12 op 21 november 2021 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Postcode Loterij heeft ontdekt dat hij de cadeaukaart van € 12,50 niet heeft ontvangen, nadat hij hierover informatie op televisie zag. Hij vraagt naar een oplossing voor dit probleem.
L.s.
Ik ben er nu pas achter gekomen(via einddatum op tv over het inleveren van de kaart) dat ik de cadeaukaart van € 12,50 niet heb ontvangen.
Wat is hier de oplossing voor ?
Compensatie. Oplossing is aan de postcodeloterij!
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
