Klacht: cadeaukaart doemaarlekkerduurzaam

Marlies Egberts op 14 november 2018 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Postcode Loterij klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 14 november 2018

Een klant heeft problemen ondervonden bij het activeren van een cadeaukaart van de Postcode Loterij, genaamd doemaarlekkerduurzaam. Ondanks meerdere pogingen is het niet gelukt om de kaart te activeren. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

kaart is niet te activeren.

Gewenste Oplossing:

als de kaart te activeren is.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM