Désirée vd Vorst op 03 november 2018 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een klant heeft problemen ondervonden bij het activeren van een cadeaukaart op de website Doe maar lekker duurzaam.nl. Ondanks herhaalde pogingen verschijnt er alleen een lege pagina en ontvangt de klant een foutmelding bij het klikken op de activatieknop.
De website Doe maar lekker duurzaam.nl is niet te benaderen.
Bij het intikken krijgt je een lege pagina met een viertal opties.
Als je op Activeer kaart klikt, krijg je een foutmelding en loop je vast.
Ik heb het vele malen geprobeerd, maar er verandert niks.
Lekker ?
Graag website aanpassen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
