Klacht: Cadeaukaart Doe Maar Lekker duurzaam niet te acitiveren

Désirée vd Vorst op 03 november 2018 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 3 november 2018

Een klant heeft problemen ondervonden bij het activeren van een cadeaukaart op de website Doe maar lekker duurzaam.nl. Ondanks herhaalde pogingen verschijnt er alleen een lege pagina en ontvangt de klant een foutmelding bij het klikken op de activatieknop.

Mijn Klacht:

De website Doe maar lekker duurzaam.nl is niet te benaderen.
Bij het intikken krijgt je een lege pagina met een viertal opties.
Als je op Activeer kaart klikt, krijg je een foutmelding en loop je vast.
Ik heb het vele malen geprobeerd, maar er verandert niks.
Lekker ?

Gewenste Oplossing:

Graag website aanpassen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM