Klacht: Cadeaukaart

Monique Versnel op 08 november 2021 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Postcode Loterij klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 8 november 2021

Een klant van de Postcode Loterij heeft nog geen cadeaukaart van Albert Heijn ontvangen, ondanks dat deze verwacht was. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Ik heb nog steeds geen cadeaukaart van ah en postcodeloterij gekregen

Gewenste Oplossing:

Alsnog de kaart opsturen of € 12,50 op m’n rekening storten

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM