Klacht: Cadeaukaart

Soewej op 03 november 2018 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 3 november 2018

Een klant van de Postcode Loterij heeft problemen met het activeren van een Doemaarlekkerduurzaam cadeaukaart. Ondanks pogingen op verschillende apparaten, waaronder een computer, iPad en mobiel, ontvangt de klant steeds een 503-foutmelding. De klant heeft gedurende de dag herhaaldelijk geprobeerd de kaart te activeren.

Mijn Klacht:

Doemaarlekkerduurzaam cadeaukaart onmogelijk te activeren.
Zowel op computer als i-pad en mobiel.
Krijg e 503 error.
De hele dag al geprobeerd.

Gewenste Oplossing:

Als de Activatie cadeaukaart gelukt is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM