Mijn Klacht:
Ik heb geen cadeaukaart ontvangen
Gewenste Oplossing:
Een nieuwe cadeaukaart
[email protected] op 05 november 2021 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Postcode Loterij heeft aangegeven geen cadeaukaart te hebben ontvangen. Ondanks eerdere communicatie verwacht de klant alsnog de beloofde kaart te ontvangen. De klacht is goedgekeurd.
Ik heb geen cadeaukaart ontvangen
Een nieuwe cadeaukaart
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM