Jan duinkerken op 19 november 2021 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Postcode Loterij heeft op 19 november een cadeaukaart besteld, maar heeft deze tot op heden nog niet ontvangen. De klacht is goedgekeurd.
19 november en mijn cadeaukaart nog niet ontvangen?
Op minimaal de waarde van de cadeaukaart op wat voor manier dan ook.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
