Klacht: Cadeaukaart

Loterij op 19 november 2021 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Postcode Loterij klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 19 november 2021

Een klant van de Postcode Loterij heeft nog geen Vega cadeaukaart ontvangen, terwijl deze op 18 november bezorgd zou worden. De klant maakt zich zorgen omdat de actie bijna afgelopen is.

Mijn Klacht:

Nog geen Vega cadeaukaart ontvangen
Zou 18 nov in de bus moeten liggen
Actie is bijna afgelopen

Gewenste Oplossing:

Alsnog Vega kaart of iets soort gelijk

Beoordeling 3/10 star-2 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM