Klacht: Cadeaukaart

7326JL op 13 november 2021 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Postcode Loterij klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 13 november 2021

Een klant van de Postcode Loterij heeft geen mega favorieten cadeaukaart ontvangen, ondanks verwachtingen. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Wij hebben geen mega favorieten cadeaukaart ontvangen

Gewenste Oplossing:

Gewoon de kaart ontvangen.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM