Mijn Klacht:
Postcodeloterij vega cadeaukaart niet ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Als nog toesturen
Een klant van de Postcode Loterij heeft aangegeven dat zij de vega cadeaukaart niet heeft ontvangen. Ondanks eerdere communicatie met de klantenservice is het probleem niet opgelost. De klacht is goedgekeurd.
Postcodeloterij vega cadeaukaart niet ontvangen.
Als nog toesturen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM