annie platvoet op 08 november 2021 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Postcode Loterij heeft nog geen cadeaukaart ontvangen, ondanks eerdere verwachtingen. De klant vraagt zich af of dit klopt en zoekt naar duidelijkheid over de situatie.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
