Mijn Klacht:
Geen cadeau card ontvangen
Gewenste Oplossing:
Alsnog de card sturen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de Postcode Loterij heeft geen cadeaukaart ontvangen, ondanks dat deze beloofd was. De klacht is goedgekeurd en het probleem is erkend door het bedrijf.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
