Mijn Klacht:
Kan deze bon nog steeds niet inwisselen. het is nu november.
Gewenste Oplossing:
Als ik een bon krijg die ik wel kan inwisselen. Een boekenbon of een ander soort bon.
Klacht: bon van rituals van augustus
jachtveld op 10 november 2018 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de Postcode Loterij kan een bon van Rituals, ontvangen in augustus, nog steeds niet inwisselen, ondanks dat het inmiddels november is. De klant heeft een verzoek ingediend om deze situatie op te lossen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
