Klacht: Blokker cadeaukaart werkt niet

Jack Faase op 30 november 2021 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Postcode Loterij klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 30 november 2021

Een klant heeft problemen ondervonden met een Blokker cadeaukaart die via de Postcode Loterij is verkregen. De kaart zou niet inwisselbaar zijn voor het bedrag van 10 euro.

Mijn Klacht:

Blokkerbon postcodeloterij werkt niet. Is niet in te wisselen voor 10 euro.

Gewenste Oplossing:

Bon activeren voor de beloofde 10 euro.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM