mykeku40 op 30 januari 2020 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Postcode Loterij heeft moeite gehad met het bestellen van bioscoopkaartjes voor VUE, ondanks het ontvangen van een bericht over een gewonnen prijs. Tot op heden is het de klant niet gelukt om de kaartjes te verkrijgen.
Na bericht ontvangen over gewonnen prijs een poging gedaan om
kaartjes te bestellen voor filmbezoek in mijn woonplaats.
dit is niet gelukt tot op heden .
als ik de oplossing ontvang en 2 kaartjes ontvang
bvd Jan Luk
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
