Klacht: bioscoopkaartjes naar keuze

aksedakse op 01 november 2018 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Postcode Loterij klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 1 november 2018

Een klant van de Postcode Loterij is teleurgesteld omdat de beloofde bioscoopkaartjes niet naar keuze zijn, wat zij als een negatieve ervaring beschouwen. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Helaas geen bioscoop naar keuze, zwaar shit dus

Gewenste Oplossing:

Bios naar keuze.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM