Mijn Klacht:
Mij werd medegedeeld, dat de 2 bioscoop kaartjes voor Kinepolis in Zoetermeer, per post zouden worden toegestuurd.
Tot op heden nog niets ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Het toesturen van de bioscoop kaartjes
Inemine.43 op 25 november 2021 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Postcode Loterij heeft aangegeven dat hij geen bioscoopkaartjes voor Kinepolis in Zoetermeer heeft ontvangen, ondanks de mededeling dat deze per post zouden worden toegestuurd. Tot nu toe is er geen verdere communicatie of levering van de kaartjes geweest.
Mij werd medegedeeld, dat de 2 bioscoop kaartjes voor Kinepolis in Zoetermeer, per post zouden worden toegestuurd.
Tot op heden nog niets ontvangen.
Het toesturen van de bioscoop kaartjes
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM