Mijn Klacht:
sinds vorig jaar geen bingokaarten ontvangen
Gewenste Oplossing:
als ik mijn bingokaarten per post ontvangt
Klacht: bingokaarten niet ontvangen
fatmaniamat op 18 september 2018 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de Postcode Loterij heeft aangegeven sinds vorig jaar geen bingokaarten meer te hebben ontvangen. Ondanks herhaalde verzoeken om opheldering, blijft het probleem bestaan. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
