Mijn Klacht:
Ik heb nog steeds geen bingokaarten ontvangen. Ook digitaal niet.
Gewenste Oplossing:
IK ben tevreden als ik evenals voorgaande jaren weer bingokaarten krijg toegezonden.
Een klant van de Postcode Loterij heeft aangegeven dat hij nog steeds geen bingokaarten heeft ontvangen, zowel niet fysiek als digitaal. De klacht is goedgekeurd.
Ik heb nog steeds geen bingokaarten ontvangen. Ook digitaal niet.
IK ben tevreden als ik evenals voorgaande jaren weer bingokaarten krijg toegezonden.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM