Mijn Klacht:
We hebben de bingokaarten niet ontvangen
Gewenste Oplossing:
Na ontvangst van de kaarten voordat de volgende rondes beginnen
DorienBoere op 03 september 2018 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Postcode Loterij heeft aangegeven dat zij de bingokaarten niet hebben ontvangen. Deze klacht is goedgekeurd en geregistreerd.
We hebben de bingokaarten niet ontvangen
Na ontvangst van de kaarten voordat de volgende rondes beginnen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM