Mijn Klacht:
Voor het tweede achtereenvolgende jaar geen bingokaarten ontvangen
Gewenste Oplossing:
Als ik de bingokaarten ontvang
Klacht: bingokaarten
Jaap.braan op 02 september 2018 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft voor het tweede jaar op rij geen bingokaarten ontvangen van de Postcode Loterij. Dit heeft geleid tot onvrede over de dienstverlening van het bedrijf. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
