Mijn Klacht:
geen bingokaarten ontvangen
Gewenste Oplossing:
als nummers bingokaarten ontvang
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de Postcode Loterij heeft aangegeven geen bingokaarten te hebben ontvangen. Ondanks eerdere communicatie over de verzending, is de klant teleurgesteld dat de kaarten niet zijn aangekomen. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
