Mijn Klacht:
Ik heb voor het tweede jaar geen bingokaarten ontvangen.
Gewenste Oplossing:
digitaal toesturen
anna bogaard op 02 september 2018 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Postcode Loterij heeft aangegeven voor het tweede jaar op rij geen bingokaarten te hebben ontvangen. Deze situatie heeft geleid tot onvrede bij de klant. De klacht is goedgekeurd.
Ik heb voor het tweede jaar geen bingokaarten ontvangen.
digitaal toesturen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM