Klacht: Bingokaart

woutjoke op 02 september 2018 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Postcode Loterij klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 2 september 2018

Een klant van de Postcode Loterij heeft geen bingokaart voor de miljoenenjacht ontvangen. Ondanks eerdere communicatie over deelname, ontving de klant de verwachte kaart niet. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Geen miljoenenjacht bingokaart ontvangen

Gewenste Oplossing:

Geen miljoenenkaartnontvangen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM