Mijn Klacht:
Geen miljoenenjacht bingokaart ontvangen
Gewenste Oplossing:
Geen miljoenenkaartnontvangen
Een klant van de Postcode Loterij heeft geen bingokaart voor de miljoenenjacht ontvangen. Ondanks eerdere communicatie over deelname, ontving de klant de verwachte kaart niet. De klacht is goedgekeurd.
Geen miljoenenjacht bingokaart ontvangen
Geen miljoenenkaartnontvangen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM