Mijn Klacht:
Niet ontvangen
Gewenste Oplossing:
Als ik de bingo kaarten als nog ontvang
Beoordeling 5/10
(10)
(10)
Klacht: Bingo kaarten
Jo Roozen op 16 september 2018 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de Postcode Loterij heeft aangegeven dat zij haar bingo kaarten niet heeft ontvangen. Ondanks haar verwachtingen en eerdere communicatie hierover, blijft de levering uit. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
