Mijn Klacht:
bingo kaarten niet ontvangen
Gewenste Oplossing:
als ik ze ontvang
j torleij op 02 september 2018 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Postcode Loterij heeft aangegeven dat zij haar bingo kaarten niet heeft ontvangen. Ondanks eerdere communicatie over de verzending, blijft de levering uit. De klacht is goedgekeurd.
bingo kaarten niet ontvangen
als ik ze ontvang
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM