Klacht: bestellling tas uit de voordeel agenda

mislukte tas op 09 augustus 2020 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Postcode Loterij klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 9 augustus 2020

Een klant van de Postcode Loterij kan de tas uit de voordeelagenda niet bestellen, ondanks dat hij deze graag als cadeau wilde geven. De klant vraagt zich af waarom de bestelling niet mogelijk is.

Mijn Klacht:

Helaas kan ik de tas uit de voordeelagenda niet bestellen. Hoe komt dat??? had deze tas graag cadeau gedaan

Gewenste Oplossing:

ik ben tevreden is als de tas voor 3,95 in huis heb

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM