Klacht: Bakkerscadeaukaart

Cabriolet op 29 maart 2021 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Postcode Loterij klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 29 maart 2021

Een klant heeft kritiek op de bakkerscadeaukaart van €7,50, omdat deze alleen voor broodproducten kan worden besteed, wat als onhandig wordt ervaren. Daarnaast vindt de klant dat er te weinig bakkers deelnemen aan de actie, waardoor de kaart niet goed bruikbaar is.

Mijn Klacht:

De bakkerscadeaukaart van €7,50 is in zijn geheel te besteden, alleen voor broodproducten, onhandig en niet werkbaar, ook zijn er te weinig bakkers, die mee doen.

Gewenste Oplossing:

Als je tegoed blijft staat, ook voor andere producten te besteden, en ook voor aanbiedingen bij de bakkers

Beoordeling 3/10 star-2 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM