Mijn Klacht:
Er is nog steeds geen bakker in de buurt, heb nu 4 kaarten liggen waar ik niets aan heb
Gewenste Oplossing:
Als hier een oplossing voor komt
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de Postcode Loterij heeft vier kaarten ontvangen, maar kan geen bakker in de buurt vinden om deze te gebruiken. Hierdoor voelt de klant zich teleurgesteld, omdat de kaarten niet bruikbaar zijn.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
