Eddy Van Driel op 05 november 2021 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Postcode Loterij heeft op 2 november een melding ontvangen van de PostNL-app dat zijn AH Vega card zou worden afgeleverd, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. De klant vraagt zich af of de kaart mogelijk gestolen is.
Op 2 november meldde post.nl app dat mijn AH Vega card zou worden afgeleverd. Tot op heden niets ontvangen. Gestolen misschien?
Alsnog mijn card opsturen.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
