Klacht: Agenda postcodeloterij

Ton 6064362524225254979 op 27 november 2021 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Postcode Loterij klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 27 november 2021

Een klant van de Postcode Loterij vraagt zich af waarom de aangekondigde agenda voor 2022, die in oktober zou verschijnen, niet is uitgebracht. De klant verzoekt om een uitleg over het uitblijven van de agenda.

Mijn Klacht:

In oktober.j.l zou er een agenda komen van 2022. Van de postcodeloterij.helaas is dat niet gebeurd.graag weten waarom niet.

Gewenste Oplossing:

Graag wil ik alsnog de agenda ontvangen.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM