Klacht: agenda niet ontvangen

hanneke engeland op 23 oktober 2021 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Postcode Loterij klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 23 oktober 2021

Een klant heeft aangegeven dat hij zijn agenda van de Postcode Loterij niet heeft ontvangen. Ondanks eerdere communicatie over de verzending, blijft het product uit. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

agenda niet ontvangen

Gewenste Oplossing:

mij een agenda sturen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM