Mijn Klacht:
agenda niet ontvangen
Gewenste Oplossing:
mij een agenda sturen
hanneke engeland op 23 oktober 2021 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een klant heeft aangegeven dat hij zijn agenda van de Postcode Loterij niet heeft ontvangen. Ondanks eerdere communicatie over de verzending, blijft het product uit. De klacht is goedgekeurd.
agenda niet ontvangen
mij een agenda sturen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM