Mijn Klacht:
Geen agenda 2022 ontvangen
Gewenste Oplossing:
Alsnog opsturen
Klantnummer 0489842 op 30 november 2021 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Postcode Loterij heeft geen agenda voor het jaar 2022 ontvangen. Ondanks eerdere verwachtingen blijft het product uit, wat leidt tot ontevredenheid. De klacht is goedgekeurd.
Geen agenda 2022 ontvangen
Alsnog opsturen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM