Mijn Klacht:
Goedenavond,
kan activeringscode niet invullen. Dit probeerde ik tot 12.00 uur op 28 december 2018. Niet gelukt.
Gewenste Oplossing:
Als ik twee nieuwe activeringscodes ontvang die ik idd dan ook kan invullen.
Maria Posner op 28 december 2018 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Postcode Loterij heeft problemen ondervonden bij het invullen van de activeringscode. Ondanks herhaalde pogingen tot middernacht op 28 december 2018 is het niet gelukt om de code in te voeren.
Goedenavond,
kan activeringscode niet invullen. Dit probeerde ik tot 12.00 uur op 28 december 2018. Niet gelukt.
Als ik twee nieuwe activeringscodes ontvang die ik idd dan ook kan invullen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM