Mijn Klacht:
sorry wat is dit voor iets
krijg je een gratis kanjerlot
en kan je hem niet eens activeren
Gewenste Oplossing:
pas als mijn gratis kanjerlot geactiveerdt kan worden
Een klant van de Postcode Loterij ervaart problemen met het activeren van een gratis kanjerlot. Ondanks de belofte van een gratis lot, blijkt het niet mogelijk om dit lot te activeren.
sorry wat is dit voor iets
krijg je een gratis kanjerlot
en kan je hem niet eens activeren
pas als mijn gratis kanjerlot geactiveerdt kan worden
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM