[email protected] op 31 oktober 2018 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een speler van de Postcode Loterij heeft een klacht ingediend over het ontvangen van slechts één cadeaukaart, terwijl hij met twee loten meedoet. De klager beschouwt dit als een onterechte situatie en is ontevreden over de gang van zaken.
ik speel met 2 loten, waarom maar 1 cadeaukaart slechte zaak.
als ik 2 cadeaukaarten ontvang.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
