Mijn Klacht:
Heb 2 loten. 1 prijs niet ontvangen
Gewenste Oplossing:
Nazending prijs
Dagoeblad op 28 juli 2021 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Postcode Loterij heeft aangegeven dat hij met twee loten meespeelt, maar één van de gewonnen prijzen niet heeft ontvangen. De klacht is goedgekeurd.
Heb 2 loten. 1 prijs niet ontvangen
Nazending prijs
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM