Bij Postcode Loterij zijn 3 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over Postcode Loterij. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De Nationale Postcode Loterij, ook wel bekend als de Postcode Loterij is een loterij die prijzen verloot op basis van uw huisadres. Niet alleen speelt... Lees meer >
Het telefoonnummer van Postcode Loterij is 088-020 1050. Postcode Loterij bellen kan tijdens de openingstijden van de klantenservice.
Postcode Loterij is een bedrijf actief in de categorie Loterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6110 klachten gemeld over Postcode Loterij. Hiervan zijn er 79 opgelost (1%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Postcode Loterij delen.
De meest voorkomende klachten over Postcode Loterij gaan over: agenda, ontvangen, postcode, voordeelagenda, prijs. Op basis van de 6110 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Postcode Loterij is 1%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Postcode Loterij:
1. Neem eerst contact op met Postcode Loterij — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet u hierover informeren. Retourkosten mogen voor uw rekening zijn, maar de aankoopprijs moet binnen 14 dagen worden terugbetaald na retour.
Website: https://www.postcodeloterij.nl/
Klantenservice: https://www.postcodeloterij.nl/klantenservice
Twitter/X: @PostcodeLoterij
U kunt een klacht over Postcode Loterij indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Postcode Loterij. Bezoek ook de website van Postcode Loterij op www.postcodeloterij.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.110 klachten over Postcode Loterij ingediend, waarvan 3 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Loterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Postcode Loterij wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 130 van de 6.110 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Postcode Loterij gaan over Klantenservice problemen met Postcode Loterij. Bekijk alle Postcode Loterij klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Postcode Loterij is 088-020 1050. U kunt ook een klacht over Postcode Loterij indienen via Klacht.nl, waar Postcode Loterij actief klachten behandelt.
Postcode Loterij heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,7 op 10, gebaseerd op 948 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Postcode Loterij een gemiddelde beoordeling van 2,7 op 10 uit 948 beoordelingen en een oplospercentage van 2% over 6.110 klachten. Of Postcode Loterij betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Postcode Loterij reageert gemiddeld binnen 4 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Postcode Loterij niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Wim Raateland op 20 augustus 2022 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Ontving een bericht dat ik kaartjes voor de toppers heb gewonnen met de winnaarscode erbij, maar tot mijn verwondering is het niet mogelijk om via internet te reserveren. Toen maar gebeld een half uur aan de lijn gehangen en nog... Lees meer
Klacht van Lidyspeelmeijer op 20 augustus 2022 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Waar kan ik op postcodeloterij.nl/toppers mijn winnaarscode invullen ?? Lees meer
Klacht van carlanagel.2 op 20 augustus 2022 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Heb de klacht voorbij zien komen, kan ook idd niet de winnaarscode vinden voor Topperskaarten. Lees meer
Klacht van Pjg Janssen op 20 augustus 2022 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
nergens kan ik de site vinden voor de winnarscode zeer zeer slecht POSTCODE LOTERY Lees meer
Klacht van Chris Ankersmit op 20 augustus 2022 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Waar kan ik op postcodeloterij.nl/toppers mijn winnaarscode invullen ?? Lees meer
Klacht van Henk Wildhagen op 19 augustus 2022 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Waar kan ik op postcodeloterij.nl/toppers mijn winnaarscode invullen ?? Lees meer
Klacht van hans huiberts op 19 augustus 2022 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Heb twee kaartjes voor de topper gewonnen maar kan ze niet bestellen????? Lees meer
Klacht van jhthakkens op 17 augustus 2022 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Eind September 2020 kregen we restaurant cadeau kaarten, welke tot 2 jaar na aanschaf datum verzilverd konden worden. Augustus 2022 gingen we deze verzilveren en nu bleek dat deze verlopen waren op 12 juli 2022 Deze datum stond nergens vermeld, daar we... Lees meer
Klacht van Nekie op 17 augustus 2022 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Wij hebben vorige maand 2 bakkerscadeaubonnen gewonnen à €7,50 per stuk. Nu blijkt dat wij deze binnen bij geen enkele bakker in Zeewolde(3 stuks) kunnen inleveren. Wij zijn niet in staat om deze bonnen elders te verzilveren. Weliswaar zij de... Lees meer
Klacht van Vertelman op 16 augustus 2022 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Ik wil opzeggen. Mijn account t geeft foutmelding ondanks wachtwoord wijzigen. Dan een brief sturen …, bellen kost geld en je wordt in de wacht gezet Lid worden is in 3 klikken gedaan Slechte service in deze moeilijke tijd voor iedereen. De Lees meer