Klachten over Postcode Loterij

Omschrijving klachtOp 17 januari jl. heb ik u een brief gestuurd om 2 loten te deactiveren. Tevens heb ik met jullie gebeld daar ik nog steeds geen bevestiging heb ontvangen van de opzegging. Het reeds betaalde bedrag van de 2... Lees meer

Omschrijving klachtNa opzegging blijft de Postcode Loterij geld van mijn rekening afschrijven.Gewenste oplossingTerugbetaling van de laatste afschrijving. In een maand tijd tweemaal geld afgeschreven. Op 11 Januari opgezegd en op 26 januari alsnog geld van mijn rekening afgeschreven. Lees meer

Omschrijving klacht Ik ben ongeveer een week geleden gebeld en gevraagd of ik twee gratis loten wilde ontvangen. Er werd bijgezegd dat ik iedere maand kon opzeggen. Vandaag wordt er 15 euro afgeschreven van mijn rekening, maar ik heb nog niets ontvangen... Lees meer

Omschrijving klachtDeze maand word er zomaar ineen 2x 30 euro afgeschreven terwijl ik géén zes loten heeft wat zijn dit voor praktijken? Terugboeken wordt niet toegestaan!!! Ik wil hier van af en meerdere keren geschreven waar geen gehoor aan word gegeven! Ik wil van deze loterij... Lees meer

Omschrijving klacht ledlamp vorige week gaan gebruiken in schemerlamp en hij is nu al kapot Gewenste oplossing Nieuwe lamp, maar wel betere kwaliteit. 1 week meegaan ipv 25 jaar is teveel verschil. Lees meer

Omschrijving klacht te veel afgeschreven! Gewenste oplossing Snel terugstorten! Lees meer

Omschrijving klacht 1. In december 2009 heeft Postcodeloterij aan de Primera-verkooppunten de mogelijkheid gegeven losse loten te verkopen. 2. Postcodeloterij liet na de vaste deelnemers hierover te informeren. 3. Door deze actie en de de facto vergroting van het aantal deelnemers, heeft de... Lees meer

Omschrijving klachtMij vader is in december gebeld door iemand van de postcodeloterij met de mededeling dat de kanjer op 30 miljoen stond. Hij kon nu lid worden en de eerste 2 maanden gratis meespelen. Hij heeft dit gedaan en wat... Lees meer

Omschrijving klacht we zijn de lamp bij ah in Beunigen op gaan halen. helaas waren er geen lampen meer. oplossing: de voucher in een envelop en we zouden de lamp binnen 5 dagen thuisgestuurd krijgen. helaas hebben we na 2 maanden... Lees meer

Omschrijving klachtNa weken nog steeds geen lamp ontvangen en eerst al voor niets de gang naar de AH gemaakt, benzinekosten 3 euro, dan dat formulier met stempel opsturen, weer naar de brieven bus en dan 7 januari 2010 nog ... Lees meer