Klacht: activeren hema-cadeaukaart

hoekbraam op 03 april 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 3 april 2012

Een klant van de Postcode Loterij heeft een schrijven ontvangen over het activeren van een HEMA-cadeaukaart, gedateerd op 11 januari. De klant vraagt zich af of het nog mogelijk is om de kaart te activeren, ondanks dat hij te laat is.

Mijn Klacht:

Alsnog een schrijven van de postcodeloterij gevonden, dd 11 januari j.l., betreffende activeren van betr. kaart.
Ben te laat! Kan de kaart alsnog worden geactiveerd?

Gewenste Oplossing:

Toezending betr. cadeaukaart.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM