Mijn Klacht:

Vorig jaar heb ik gebeld, met de mededeling dat ik geen loten meer wilde.
De meneer die ik aan de lijn had , zei dat ik dan prachtige prijzen zou mislopen!!!!!!
We waren net verhuisd
en financieel heb ik het nu eenmaal niet zo breed.
Maar hij heeft gelijk gehad, ik ben indderdaad leuke prijzen misgelopen.
Aangezien wij verhuisd zijn, heb ik gevraagd of het mogelijk was om wel met deze postcode, van ons vorige adres mee kon blijven spelen.
Ja zei deze aardige meneer aan de andere kant vd lijn.
Dat is mogelijk , maar wat hij er niet bij verteld heeft, is dat de prijzen, die niet n waarde hebben van euros, en die gelijk op je rekening worden gestort, gewoon opgestuurd worden naar mijn OUDE huisadres.
Oftewel hier op dit adres heb ik niets ontvangen.
Wat ik nu graag zou willen dat de prijzen die uitgekeerd zijn per post alsnog naar mijn nieuwe adres worden gestuurd

Gewenste Oplossing:

Dat ik alsnog de prijzen in ontvangst zou mogen nemen op mijn nieuwe huisadres.
kledingbon twv 15 euro
ijsbon
en andere bonnen die me niet genopemd zijn door de mensen die in dezelfde postcode wonen