Klacht: Niks gratis Bingo van de Postcodeloterij!!!!!

Lichtje2013 op 02 oktober 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 2 oktober 2013

Een speler van de Postcode Loterij heeft een klacht ingediend over het activeren van een Bingokaart. Hij stelt dat het moeilijk is om de kaart te activeren zonder extra loten aan te schaffen, wat hij als onfatsoenlijk beschouwt. De speler, die al lange tijd meedoet, voelt zich gestraft omdat hij geen nieuwe loten wil kopen in de huidige economische situatie.

Mijn Klacht:

Brief ontvangen gedateerd 30 september. Activeer uw Bingokaart. Dat lukt nooit als je niet meteen extra loten koopt. Dit vindt ik werkelijk onfatsoenlijk van de postcodeloterij. Ik speel met twee loten enkreeg dan ook twee activeringsnummers. Ben een trouwe meespeler dan wordt je hier dus voor gestraft als je geen nieuwe loten bijkoopt. Hoeveel geld denkt de postcodeloterij dat mensen aan loterijen kunnen uitgeven in deze tijd!!!

Gewenste Oplossing:

Iedere deelnemer aan de postcodeloterij moet de kans krijgen om mee te doen aan deze Bingo! Dus Postcodeloterij
regel dit nog even voor 06 oktober! Zoals u het nu doet is dat slecht voor het imago van de loterij!

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM