Klacht: gratis meespelen zonder extralot tekopen

yvonne0075 op 02 oktober 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 2 oktober 2013

Een klant van de Postcode Loterij uit zijn onvrede over het feit dat leden die al een lot hebben, een extra lot moeten kopen om deel te nemen aan de bingo. Hij vindt het onterecht dat trouwe leden geen kans krijgen om extra prijzen te winnen zonder extra kosten, vooral omdat zij al maandelijks betalen voor hun huidige lot.

Mijn Klacht:

ik heb al jaren een lot en wil wel graag meedoen aan de bingo
maar dan moet ik er een lot bij kopen .dus mensen die al lid zijn mogen niet die extra kans maken om wat te winnen belachelijk . ik betaal toch ook elke maand voor dat lot en geld voor een tweede heb ik niet zoals velen met mij. tenzij ik een keer een goed bedrag win maar dat zie ik ook nog niet gebeuren het tenslotte om de goede doelen

Gewenste Oplossing:

dat ik gewoon mee kan spelen met de bingo zonder een extra lot hoef te kopen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM