Bij Postcode Loterij zijn 2 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over Postcode Loterij. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De Nationale Postcode Loterij, ook wel bekend als de Postcode Loterij is een loterij die prijzen verloot op basis van uw huisadres. Niet alleen speelt... Lees meer >
Postcode Loterij is een bedrijf actief in de categorie Loterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6109 klachten gemeld over Postcode Loterij. Hiervan zijn er 79 opgelost (1%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Postcode Loterij delen.
De meest voorkomende klachten over Postcode Loterij gaan over: agenda, ontvangen, postcode, voordeelagenda, prijs. Op basis van de 6109 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Postcode Loterij is 1%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Postcode Loterij:
1. Neem eerst contact op met Postcode Loterij — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet u hierover informeren. Retourkosten mogen voor uw rekening zijn, maar de aankoopprijs moet binnen 14 dagen worden terugbetaald na retour.
Website: https://www.postcodeloterij.nl/
Klantenservice: https://www.postcodeloterij.nl/klantenservice
Twitter/X: @PostcodeLoterij
U kunt een klacht over Postcode Loterij indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Postcode Loterij. Bezoek ook de website van Postcode Loterij op www.postcodeloterij.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.109 klachten over Postcode Loterij ingediend, waarvan 2 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Loterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Postcode Loterij wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 130 van de 6.109 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Postcode Loterij gaan over Klantenservice problemen met Postcode Loterij. Bekijk alle Postcode Loterij klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Postcode Loterij is 088-020 1050. U kunt ook een klacht over Postcode Loterij indienen via Klacht.nl, waar Postcode Loterij actief klachten behandelt.
Postcode Loterij heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 2 beoordelingen.
Postcode Loterij reageert gemiddeld binnen 4 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Postcode Loterij niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Domaine op 03 oktober 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Wederom van miloenenjacht een misleidende geldverspillende briefaktie die er alleen om draait dat je weer extra loten moet kopen om mee te kunnen doen. Als je deze site bezoekt, dan zul je toch eerst een nieuw of een extra lot moeten kopen. Het... Lees meer
Klacht van mart43 op 03 oktober 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Ik heb 2 loten in uw brief schrijft u geen extra kosten maar ik kan mijn bingo kaarten niet activeren als ik nog een lot moet nemen zeg ik hierbij de loterij op Lees meer
Klacht van oetse Hielkema op 03 oktober 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Ik heb zo'n idee dat je alleen mee kan doen als je extra loten er bij neemt Ik heb dan ook altijd gedacht dat je alleen meetelt als je er loten bij besteld, en het invullen op miljoenenjacht.nl zie je dat... Lees meer
Klacht van benkat72 op 03 oktober 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
bingokaart 42216 78400 niet in te voeren.programma niet bekend. ben niet de enigste! Lees meer
Klacht van antoinette56 op 03 oktober 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Het gratis meespelen met de bingokaarten klopt niet!! Als bestaande klant kun je niet gratis meespelen, of je moet weer nieuwe lot(en) kopen. Ik vind dit niet eerlijk tegenover bestaande klanten. Nu wordt wel de indruk gegeven dat je gratis mee kunt spelen. De... Lees meer
Klacht van Iemke op 03 oktober 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Ik ben het met klagers eens dat het in de brief wordt gesuggereerd dat je gratis kunt medoen als je al loten hebt.Nou dat lukt dus niet want je moet wel degelijk extra loten kopen als je mee wil doen... Lees meer
Klacht van J.Hovenga op 03 oktober 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Wij spelen al jaren met de postcodeloterij mee en kregen onlangs een brief in huis om gratis mee te spelen met bingokaarten. Het is niet mogelijk om de gratis bingokaarten te ontvangen want dan moeten we eerst weer nieuwe loten kopen. Graag... Lees meer
Klacht van c sollard op 03 oktober 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
onder valse voorwensel geeft de postcodeloterij bingo - kaarten uit en zeggen dat zij gratis zijn is niet waar je moet een lot kopen dan mag je meedoen maar heb je al loten dan mag je niet meedoen heel vervelend Lees meer
Klacht van pcuiper op 03 oktober 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
de site om de bingokaart te aktiveren is niet te vinden,wij spelen al vanaf het begin van de postcodeloterij mee, en willen geen extra loten, om aan nieuwe onderdelen mee te doen! Lees meer
Klacht van 23wals23 op 03 oktober 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Heel jammer dat de postcodeloterij met de bingokaarten suggereert dat deze gratis zijn. Je moer eerst weer een lot nemen. Is het bij deze loterij ook bekend dat er crisis is en dat niet iedereen zomaar een lot erbij kan... Lees meer