Bij Postcode Loterij zijn 2 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over Postcode Loterij. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De Nationale Postcode Loterij, ook wel bekend als de Postcode Loterij is een loterij die prijzen verloot op basis van uw huisadres. Niet alleen speelt... Lees meer >
Postcode Loterij is een bedrijf actief in de categorie Loterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6109 klachten gemeld over Postcode Loterij. Hiervan zijn er 79 opgelost (1%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Postcode Loterij delen.
De meest voorkomende klachten over Postcode Loterij gaan over: agenda, ontvangen, postcode, voordeelagenda, prijs. Op basis van de 6109 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Postcode Loterij is 1%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Postcode Loterij:
1. Neem eerst contact op met Postcode Loterij — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet u hierover informeren. Retourkosten mogen voor uw rekening zijn, maar de aankoopprijs moet binnen 14 dagen worden terugbetaald na retour.
Website: https://www.postcodeloterij.nl/
Klantenservice: https://www.postcodeloterij.nl/klantenservice
Twitter/X: @PostcodeLoterij
U kunt een klacht over Postcode Loterij indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Postcode Loterij. Bezoek ook de website van Postcode Loterij op www.postcodeloterij.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.109 klachten over Postcode Loterij ingediend, waarvan 2 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Loterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Postcode Loterij wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 130 van de 6.109 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Postcode Loterij gaan over Klantenservice problemen met Postcode Loterij. Bekijk alle Postcode Loterij klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Postcode Loterij is 088-020 1050. U kunt ook een klacht over Postcode Loterij indienen via Klacht.nl, waar Postcode Loterij actief klachten behandelt.
Postcode Loterij heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 2 beoordelingen.
Postcode Loterij reageert gemiddeld binnen 4 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Postcode Loterij niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van mariasofia op 03 oktober 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Ik vind de misleiding in uw brief uitermate irritant. Ik speel jaren lang mee met 3 loten. Nu staat er in de brief dat je een code kan activeren zonder daar loten voor te kopen. Neeeeee dus weer misleiding. Ik... Lees meer
Klacht van GvP op 02 oktober 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Net als zoveel mensen ontving ook ik een brief van de Postcodeloterij Miljoenenjacht. Heel leuk, gratis mee doen aan de Bingo. Er staat zelfs in de brief: het kost u niets extra’s. Dat is natuurlijk prachtig, want ik speel al mee... Lees meer
Klacht van Rinie Beij op 02 oktober 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Ik ben reeds geabonneerd op 2 postcodeloten. hoe activeer ik deze loten tbv een bingokaart? Lees meer
Klacht van Brenda1967 op 02 oktober 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Ik krijg bericht van de Postcode Loterij dat ik mijn bingo-kaarten kan activeren. Gratis. Het kost me niks extra. Dus lekker meedoen staat er. Probeer maar eens in te loggen als lid en gratis te activeren. Heel onduidelijk want er wordt eerst gevraagd... Lees meer
Klacht van sneaky01 op 02 oktober 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
In de mij toegestuurde brief staat duidelijk dat meespelen gratis is. Dat klopt niet, je moet eerst (extra) loten kopen. Lees meer
Klacht van BertjeT op 02 oktober 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Het is raar dat je op zondag een mail ontvangt met nummers. De show wordt vrijdag al opgenomen, dus die nrs zeggen mij net zoveel meer. Lees meer
Klacht van henk240942 op 02 oktober 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een mooie brief om GRATIS mee te doen aan Miljoenenjacht Bingo want u speelt al met ons mee zodat u GRATIS kans maakt op €50.000 per lot. Dat klinkt erg mooi .... dus. Vervolgens een Bingo-kaartnummer om het echt te... Lees meer
Klacht van lantra25 op 02 oktober 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
ZOALS AL HEEL VAAK GEMELD DE MOOIE BELOFTEN VAN DE POSTCODELOTERIJ gratis aanmelden voor de bingo NEE DUS extra loten kopen De Oplossing is alle al jaren zoals ik meespelende leden opzeggen en dan opnieuw lid worden jaja ze moeten... Lees meer
Klacht van Erwt 50 op 02 oktober 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
in de brief van de postcode loterij staat dat je GRATIS mee kunt spelen zonder kosten met bingo tijdens miljoenenjacht maar de code is niet te activeren! Lees meer
Klacht van henri1957 op 02 oktober 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Weer heel verradelijk om je bingo kaart te krijgen ,je wordt in de brief die je krijgt als lid naar een site verwezen waar je als je de gegevens invult vast zit aan een extra lot. De site als lid is... Lees meer