Klacht: postcodeloterij

mart43 op 03 oktober 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 3 oktober 2013

Een klant van de Postcode Loterij heeft aangegeven dat, ondanks de claim van geen extra kosten, het activeren van bingo kaarten alleen mogelijk is bij het nemen van een extra lot. Hierdoor heeft de klant besloten de loterij op te zeggen.

Mijn Klacht:

Ik heb 2 loten in uw brief schrijft u geen extra kosten maar ik kan mijn bingo kaarten niet activeren als ik nog een lot moet nemen zeg ik hierbij de loterij op

Gewenste Oplossing:

Stuur mijn bingo kaarten op.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM