c sollard op 03 oktober 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Postcode Loterij ervaart onduidelijkheid over de deelnamevoorwaarden voor bingo. Hoewel er wordt gecommuniceerd dat de bingo-kaarten gratis zijn, blijkt dat men eerst een lot moet kopen om mee te kunnen doen. Dit leidt tot frustratie, vooral voor degenen die al loten hebben.
onder valse voorwensel geeft de postcodeloterij bingo –
kaarten uit en zeggen dat zij gratis zijn is niet waar je moet een lot kopen dan mag je meedoen maar heb je al loten dan mag je niet meedoen heel vervelend
gewoon een ieder meedoen en niet zeggen dat het gratis is
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
